protection des données

Protection des données

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement

Ces informations relatives à la protection des données s'appliquent au traitement des données par :

Responsable :

EverFlourish Europe GmbH

Robert-Koch-Str. 4

66299 Friedrichsthal

Allemagne


e-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Téléphone : +49 (0)6897-85609-0
Fax : +49 (0)6897-85609-10

2. Collecte et stockage de données à caractère personnel ainsi que nature et finalité de leur utilisation

a) Lors de la consultation du site Web
Lors de la consultation du site Web www.everflourish-europe.de, le navigateur utilisé par votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site. Ces informations sont stockées temporairement dans ce que l'on appelle un fichier Log. Les informations suivantes sont collectées sans action de votre part et stockées jusqu'à leur suppression automatique :
• adresse IP du serveur demandeur,
• date et heure de l'accès
• nom et URL du fichier consulté,
• site Web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence)
• navigateur utilisé et, le cas échéant, système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que nom de votre fournisseur d'accès.

Nous traitons les données mentionnées aux fins suivantes :
• garantie d'une connexion sans faille au site Web
• garantie d'une utilisation confortable de notre site Web
• analyse de la sécurité et de la stabilité du système
• ainsi qu'à des fins administratives.


La base juridique du traitement des données est l'Art. 6, al. 1 première phrase, lettre f DSGVO (Règlement général sur la protection des données). Notre intérêt légitime résulte des finalités de collecte des données répertoriées ci-dessus. En aucun cas les données collectées ne donnent lieu à des déductions concernant votre personne. Par ailleurs, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lors de la consultation de notre site Web. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet aux points 4 et 5 de la présente déclaration.


b) Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact
Pour toute question, quelle qu'elle soit, nous vous donnons la possibilité de prendre contact avec nous par le biais d'un formulaire disponible sur notre site. Pour ce faire, il est nécessaire de disposer d'une adresse e-mail valide pour que nous sachions qui envoie la demande et être en mesure d'y répondre. D'autres renseignements peuvent être donnés volontairement. Le traitement des données aux fins de contact avec nous a lieu selon l'Art. 6, al. 1, première phrase lettre a DSGVO (Règlement général sur la protection des données) sur la base du consentement volontaire.

Les données à caractère personnel collectées par le biais de notre formulaire de contact sont supprimées automatiquement après le traitement de votre demande.


3. Transmission de données
Aucune transmission de vos données personnelles à des tiers n'a lieu à d'autres fins que celles énumérées ci-après.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que dans les cas suivants :
• lorsque vous avez donné votre consentement explicite selon l'Art. 6 al. 1 première phrase 1 lettre a DSGVO,
• lorsqu'une telle collecte de données est nécessaire selon l'Art. 6, al. 1 première phrase lettre f DSGVO pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice et lorsqu'il n'existe aucune raison de penser que vous avez un intérêt prépondérant et digne de protection à ce que vos données ne soient pas transmises,
• dans les cas où la transmission selon l'Art. 6, al. 1 première phrase lettre c DSGVO constitue une obligation légale ainsi que
• lorsque cela est autorisé légalement et, selon l'Art. 6, al. 1 première phrase lettre b DSGVO, nécessaire dans le cadre de nos relations contractuelles avec vous.


4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers créés automatiquement par votre navigateur et stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous consultez notre site. Les cookies n'endommagent pas votre appareil, ils ne contiennent ni virus, ni chevaux de Troie ou autres programmes malveillants. Les cookies contiennent des informations recueillies respectivement lors de l'utilisation de chacun des appareils. Cela ne signifie cependant pas que cela nous donne immédiatement accès à votre identité. L'utilisation de cookies sert d'une part à améliorer notre offre pour la rendre plus agréable à vos yeux. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour savoir si vous avez déjà consulté certaines pages de notre site Web. Ces pages sont automatiquement supprimées lorsque vous quittez notre site. Par ailleurs, nous utilisons également des cookies temporaires afin d'optimiser la convivialité de notre site, ceux-ci étant stockés pendant une durée donnée sur votre appareil. Lorsque vous vous rendez à nouveau sur notre site pour faire appel à d'autres services, nous pouvons ainsi détecter automatiquement si vous êtes déjà venu auparavant et quelles saisies et réglages vous avez effectués afin de ne pas vous demander de les renseigner une nouvelle fois. D'autre part, nous utilisons des cookies pour recueillir des statistiques relatives à notre site Web et les analyser afin d'optimiser notre offre (voir point 5). Ces cookies nous permettent de nous rendre compte automatiquement, lors d'une prochaine visite, que vous avez déjà consulté notre site. Ils sont supprimés automatiquement au bout d'une période donnée. Les données traitées par l'intermédiaire des cookies sont nécessaires, dans le cadre des finalités susmentionnées, à la défense de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux de tiers selon l'Art. 6, al. 1 première phrase lettre f DSGVO.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez cependant configurer votre navigateur de manière à ce que les cookies ne soient plus stockés sur votre ordinateur ou pour qu'un avertissement apparaisse avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut cependant avoir pour conséquence une limitation des fonctions utilisables sur notre site Web.


5. Outils d'analyse
a) Outils de suivi
Nous mettons en œuvre les mesures de suivi énumérées ci-après sur la base de l'Art. 6, al. 1 première phrase lettre f DSGVO. Avec ces mesures de suivi, nous souhaitons nous assurer que notre site est configuré en fonction des besoins et optimisé de manière continue. Par ailleurs, nous mettons en œuvre des mesures de suivi afin de recueillir des statistiques sur l'utilisation de notre site Web et à des fins d'optimalisation de notre offre. Ces intérêts sont légitimes au sens de la directive susvisée. Les finalités de traitement des données et les catégories de données concernées sont disponibles dans les outils de suivi correspondants.


i) Google Analytics1
Afin de configurer notre site en fonction des besoins et de l'optimiser au maximum, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de site internet de Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies utilisés (voir point 4). Les informations créées par les cookies sur la manière dont vous utilisez le présent site Web, telles que
• le type/la version du navigateur
• le système d'exploitation utilisé
• l'URL de référence (la page visitée précédemment),
• nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site (adresse IP)
• heure de la demande du serveur
sont transmises à un serveur de Google aux USA où elles sont stockées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres prestations en relation avec l'utilisation du site et l'utilisation d'Internet à des fins d'études de marché
et permettre une configuration desdits sites Internet en fonction des besoins. Ces informations sont, le cas échéant, transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi et où ces données sont traitées par des tiers mandatés à cet effet. Votre adresse IP n'est en aucun cas combinée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu'aucun rattachement à votre personne n'est possible (masquage d'adresse IP). Vous pouvez empêcher la mise en place de cookies par un réglage de votre navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l'intégralité des fonctions du présent site Web. Vous pouvez, par ailleurs, empêcher la collecte des données créées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données de la part de Google, en téléchargeant et en installant une extension sur votre navigateur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). En tant qu'alternative à la mise en place d'une extension sur votre navigateur, notamment sur les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte de la part de Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation (opt out) sera installé qui empêchera la collecte future de vos données lors de votre visite sur le présent site Web. Ce cookie de désactivation n'est valide que sur ce serveur et uniquement pour notre site Web et sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies de ce navigateur, vous devrez à nouveau installer le cookie de désactivation (opt out). Vous trouverez d'autres informations concernant la protection des données en rapport avec Google Analytics, notamment dans la rubrique Aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).


ii) Suivi des conversions du programme Google Adwords.
Pour pouvoir recueillir des statistiques sur l'utilisation de notre site Web et à des fins d'optimisation pour nos clients, nous utilisons également le suivi des conversions de Google. Google Adwords installe un cookie (voir point 4) sur votre ordinateur dans la mesure où vous être arrivés sur notre site par l'intermédiaire d'une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et n'ont pas pour but de vous identifier personnellement. Si l'utilisateur consulte certaines pages du site Web du client Adword, et si la validité du cookie n'a pas encore expiré, Google et le client se rendent compte que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers le présent site.

Chaque client Adwords se voit attribuer un cookie différent. En conséquence, les cookies ne peuvent pas être tracés via les sites Web des clients Adwords. Les informations recueillies à l'aide des cookies de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi de conversion. Les clients Adwords apprennent ainsi combien d'utilisateurs au total ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers un site doté d'une balise de suivi de conversion. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser la création d'un cookie nécessaire à cela, par exemple par un réglage de votre navigateur qui désactive de manière générale l'installation automatique de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies de suivi de conversion en paramétrant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine « www.googleadservices.com » soient bloqués. Vous trouverez ici la déclaration de confidentialité des données de Google concernant le suivi de conversion (https://services.google.com/sitestats/de.html). 

6. Droit des personnes concernées
Vous avez le droit :
• en vertu de l'Art. 15 DSGVO, d'exiger des renseignements sur les données à caractère personnel traitées par nos soins. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie des données à caractère personnel, les catégories de destinataires, auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de stockage prévue, l'existence d'un droit de rectification, suppression, limitation du traitement ou opposition, l'existence d'un droit de recours, la provenance de vos données dans la mesure où elles n'ont pas été collectées par nos soins ainsi que l'existence
d'une décision automatisée, y compris d'un profilage et, le cas échéant, des informations significatives et détaillées ;
• selon l'Art. 16 DSGVO, d'exiger immédiatement la rectification ou l'ajout de données complémentaires en cas d'inexactitude de vos données personnelles stockées sur mon site ;
• selon l'Art. 17 DSGVO, d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées sur notre site, dans la mesure où le traitement desdites données n'est pas nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
• selon l'Art. 18 DSGVO, d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où ce traitement est illégal, où vous vous opposez à leur suppression et où nous n'en avons plus besoin, mais où elles vous sont nécessaires pour faire valoir, exercer ou défendre des
droits légaux ou si vous vous êtes formellement opposé au traitement en vertu de l'Art 21 DSGVO ;
• selon l'Art. 20 DSGVO, de recevoir les données personnelles que vous avez mis à notre disposition sous une forme structurée, courante et lisible automatiquement ou d'exiger qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
• selon l'Art. 7 al. 3 DSGVO, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous aviez donné précédemment. Cela a pour conséquence que nous n'aurons plus le droit de poursuivre à l'avenir le traitement des données basé sur votre consentement et
• selon l'Art. 77 DSGVO, de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail.


7. Droit d'opposition
Dans la mesure où vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d'un intérêt légitime en vertu de l'Art. 6, al. 1 première phrase lettre f DSGVO, vous avez le droit, en vertu de l'Art. 21 DSGVO, de faire opposition au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où des motifs découlant de votre situation personnelle particulière existent ou si l'opposition concerne le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général que je mettrai en œuvre sans informations sur l'existence d'une situation particulière.


Si vous souhaitez utiliser votre droit de révocation ou d'opposition, il suffit d'envoyer un e-mail à info(at)everflourish-europe.de.


8. Sécurité des données
Dans le cadre de la consultation de notre site Web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) très répandu avec le niveau de cryptage maximal supporté par votre navigateur.  En règle générale, il s'agit d'un chiffrement à 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas un chiffrement à 256 bits, nous recourons à une technologie de 128 bits v3. Le fait qu'une page de notre site Internet est transmise de manière cryptée est symbolisé par une clé ou un cadenas apparaissant dans la partie inférieure de la barre d'état de votre navigateur.
Nous faisons par ailleurs appel à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte partielle ou intégrale,
la destruction ou l'accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en continu en fonction de l'évolution technologique.


9. Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité des données est actuellement en vigueur et correspond à la version du 03/05/2018. En raison de l'évolution de notre site Web et de l'offre qui y figure ou suite à des modifications de la législation ou de directives des autorités, la modification de la présente déclaration de confidentialité peut s'avérer nécessaire. Vous pouvez consulter et imprimer à tout moment la déclaration de confidentialité des données actuellement en vigueur sur notre site Web www.everflourish-europe.de.

Nous contacter

  EverFlourish Europe GmbH - Robert-Koch-Str. 4  - 66299 Friedrichsthal
  +49 6897 85609-0
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